DECLARATION OF PARTNERSHIP BUILDING

経営方針

au コマース&ライフ株式会社(以下「当社」といいます)は、サービスをご利用のお客様、ビジネスパートナー等の皆様に向けて、当社の経営方針を公表することで、当社の考えをご理解いただき、より良い関係構築を目指します。

パートナーシップ構築宣言

当社は、お取引をするパートナーの皆様、サプライチェーン全体のお取引先の皆様との連携・共存共栄を進めることで、新たなパートナーシップを構築するため、「パートナーシップ構築宣言」を策定・公表しています。 当社は、「パートナーシップ構築宣言」で、パートナーの皆様との適切な価格交渉・価格転嫁への取組方針を掲げています。

カスタマーハラスメントに関する基本方針

当社は、お客様により良いサービス提供をするには、カスタマーハラスメント行為から従業員を守り、従業員の尊厳を尊重することが重要であるとの考えのもと、「カスタマーハラスメントに関する基本方針」を策定しました。